주식회사 더멘드바이오시뮬레이터
EASYCHECK 개인정보 처리방침
개정 사전고지 · 버전 1.3 · 고지일 2026년 10월 2일 · 시행일 2026년 10월 9일
주식회사 더멘드바이오시뮬레이터(EASYCHECK)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
[데이터 처리 방식]
본 앱은 웨어러블 디바이스에서 측정된 생체신호를 회사의 서버로 전송하여 수분·혈관· 혈액순환·맥박 상태를 분석(AI 추론)하고, 그 결과를 0~100 점수로 앱에 제공합니다. 전송·저장되는 생체정보는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보(건강정보)로서 암호화하여 처리하며, 정보주체의 별도 동의를 받아 수집·이용합니다. 서버에 저장된 데이터는 앱 삭제만으로는 삭제되지 않으며, 측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계는 측정 시점부터 최대 90일 동안 보관하며, 그 전에 회원 탈퇴를 하면 즉시 삭제합니다. 분석·알림·집계가 생성되는 시점에 보관 기간이 새로 시작되거나 연장되지 않습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 계정 관리 — 카카오 계정을 통한 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 건강 지표 측정 서비스 제공 — 웨어러블 디바이스를 통해 측정된 생체신호(맥파, 심박수)를 회사 서버로 전송·분석하여 수분·혈관·혈액순환·맥박 상태를 0~100 점수로 제공할 목적으로 개인정보를 처리합니다. 본 서비스는 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다.
- 위치 기반 부가정보 제공 — 정보주체가 요청한 위치의 날씨·폭염지수 등 컨디션 관련 부가정보를 제공하기 위하여 위치정보(위도·경도)를 처리합니다.
- 알림 서비스 제공 — 점수가 정보주체가 설정한 기준보다 낮을 때의 안내 등 앱 알림 발송 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 유료 구독 결제 및 관리 — 유료 구독 서비스의 결제, 구독 상태 관리, 결제 사실 확인 및 청약철회·환불 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 개선 및 오류 분석 — 서비스 이용에 대한 분석 및 품질 개선, 앱의 비정상 종료(오류) 파악·수정 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 다음과 같은 법적 근거로 개인정보를 수집·이용합니다. 회원 가입 시 계정 정보는 카카오(소셜 로그인)로부터 제공받습니다.
1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목
| 수집·이용 목적 | 법적 근거 | 수집·이용 항목 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 계정 관리 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행) | 카카오 회원번호, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지 URL |
| 알림 서비스 제공 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 | 푸시 알림 토큰(FCM) |
| 유료 구독 결제·관리 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 | 구독 상태·이력, 결제 검증 정보(Google Play 주문·구독 식별자) |
| 서비스 운영·품질 개선 및 오류 분석 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 | 접속 로그(로그인 일시, IP 주소, 접속 기기 정보), 앱 버전, OS 정보, 측정 일시·횟수, 비정상 종료 로그(오류 내용, 기기 모델·OS 버전) |
※ 결제수단 정보(카드번호 등)는 Google Play(구글)가 처리하며, 회사는 이를 수집·보유하지 않습니다.
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
| 수집·이용 목적 | 법적 근거 | 수집·이용 항목 |
|---|---|---|
| 측정 모델 적용을 위한 기본 정보 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | 성별, 나이(출생연도), 키, 몸무게 |
| 위치 기반 부가정보(날씨·폭염지수) 제공 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | 위치정보(위도·경도) |
| 생체신호 측정 및 건강 지표 분석 (민감정보 — 별도 동의) | 「개인정보 보호법」 제23조제1항제1호 (민감정보 동의) | 맥파(PPG) 원신호, 심박수(HR), 측정 결과 점수(수분·혈관·혈액순환·맥박, 각 0~100) |
※ 맥파(PPG), 심박수, 측정 결과 점수는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강정보(민감정보)에 해당합니다. 수집 시 일반 동의와 별도로 명시적 동의를 받습니다.
※ 위치정보(위도·경도)는 날씨·폭염지수 조회 목적으로만 이용되며, 조회 즉시 처리·폐기되고 별도로 저장하지 않습니다.
제3조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
① 본 서비스는 만 14세 이상을 이용 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
② 이에 따라 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 법정대리인의 성명·연락처 등 법정대리인의 개인정보를 수집하지 않습니다.
③ 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우, 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주시면 확인 후 조치합니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 회원 탈퇴 시 회사 서버에 저장된 개인정보는 아래 별도 보존 대상을 제외하고 지체없이 파기합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정·프로필 정보(카카오 회원번호, 이메일, 닉네임, 성별, 나이, 키, 몸무게 등) | 회원 탈퇴 시까지 | - |
| 측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계(회사 서버 저장) | 측정 시점부터 최대 90일. 그 전에 회원 탈퇴 시 즉시 삭제. 분석·알림·집계 생성으로 보관 기간을 연장하지 않음 | 「개인정보 보호법」 제21조 |
| 푸시 알림 토큰(FCM) | 회원 탈퇴 시까지 | - |
| 접속·처리 이력(로그인 일시, IP 주소, 기기 정보) | 회원 탈퇴 시까지 | 부정이용 방지 및 오류 대응 |
| 비정상 종료 로그 | 수집일로부터 90일 (Firebase Crashlytics 정책) | - |
| 결제·구독 관련 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
※ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지 보관합니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 저장·관리합니다.
③ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법— 회사 서버(데이터베이스 및 저장소)에 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다. 회원 탈퇴 시 계정·프로필 정보(카카오 회원번호, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 성별, 출생연도, 키, 몸무게)와 푸시 알림 토큰을 지체없이 파기합니다. 측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계는 측정 시점부터 최대 90일 동안 보관하며, 그 전에 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 익명화하여 보관 기간을 연장하지 않습니다. 복구용 백업에는 측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계를 포함하지 않으며, 삭제된 측정자료를 백업에서 복원하지 않습니다. 앱 삭제만으로는 서버에 저장된 데이터가 삭제되지 않으므로, 완전한 삭제를 원하는 경우 [프로필 > 회원탈퇴]를 진행하여야 합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
① 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
② 다음의 경우에 한하여 예외를 적용합니다.
- 정보주체의 사전 동의가 있는 경우
- 「개인정보 보호법」 제18조제2항제2호: 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 「개인정보 보호법」 제18조제2항제3호: 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 「개인정보 보호법」 제18조제2항제10호: 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)
주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Google Cloud (Google LLC) | 서버 인프라 운영 및 데이터 보관 |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 메시지 발송 |
| Google (Firebase Crashlytics) | 앱 비정상 종료(오류) 수집 및 분석 |
| OpenWeather Ltd. | 위치 기반 날씨·폭염지수 정보 조회(위도·경도 전달) |
| Google (Google Play) | 유료 구독 결제 처리 및 결제 검증 |
제8조 (개인정보의 국외 이전)
주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가·항목 | 이전 목적 | 이전 일시 및 방법 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 등 / 푸시 토큰, 결제 검증 정보, 비정상 종료 로그, 서버 보관 데이터 | 인프라 운영, 알림 발송, 결제 검증, 오류 분석 | 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 전송 |
| OpenWeather Ltd. | 영국 / 위치정보(위도·경도) | 날씨·폭염지수 정보 조회 | 날씨 조회 요청 시 정보통신망을 통해 전송 |
※ 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능(푸시 알림, 위치 기반 날씨 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)
주식회사 더멘드바이오시뮬레이터가 처리하는 생체신호 및 측정 결과 점수는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강정보(민감정보)입니다.
| 서비스 | 민감정보 항목 | 공개 가능성 | 비공개 선택 방법 |
|---|---|---|---|
| 건강 지표 측정 | 맥파(PPG) 원신호, 심박수(HR), 측정 결과 점수(수분·혈관·혈액순환·맥박) | 회사 서버에 암호화 저장되며 정보주체 본인에게만 제공되고 외부에 공개되지 않음 | 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청 또는 앱 [프로필 > 문의하기] |
정보주체는 언제든지 앱 [프로필 > 문의하기] 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 민감정보 처리에 대한 동의 철회를 요청할 수 있으며, 동의 철회 시 측정 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치
- 전송구간 암호화: 앱과 서버 간 통신을 TLS로 암호화하여 전송
- 저장 시 암호화: 이메일·전화번호·기기 식별정보 등 주요 개인정보 및 생체신호 데이터를 암호화하여 보관
- 접근 통제: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리 및 앱 잠금(PIN/생체인증)을 통한 비인가자 접근 차단
- 최소 권한 원칙: 서비스에 필요한 최소한의 기기 권한만 요청(웨어러블 센서, 위치, 알림 등)
- 보안 업데이트: 취약점 발견 시 앱·서버 업데이트를 통한 보안 패치 적용
3. 물리적 조치
- 서버 인프라는 접근이 통제되는 클라우드 환경에서 운영
제11조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구(회원 탈퇴 시 계정 식별정보와 측정자료 즉시 삭제, 법령상 보존 기록은 별도 처리)
- 처리정지 요구
- 동의 철회(생체신호 동의 철회 시 서비스 이용 제한될 수 있음)
② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 앱 내 [프로필 > 회원탈퇴]로 계정과 개인정보의 삭제를 직접 요청하실 수 있으며, 그 밖의 열람·정정·처리정지·동의 철회는 앱 [프로필 > 문의하기] 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있습니다.
- 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 서면으로 요청하실 수 있습니다. 접수 후 10일 이내 조치 결과를 회신합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제12조 (자동화된 결정에 관한 사항)
① 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 AI 알고리즘을 활용하여 수분·혈관·혈액순환·맥박 상태를 0~100 점수로 자동 산출합니다. 본 결과는 건강 관리를 위한 참고 정보이며, 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않고 의사의 진단을 대체하지 않습니다.
② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구를 할 수 있습니다. 요구는 앱 [프로필 > 문의하기] 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 하실 수 있습니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
① 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 이준상 |
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | joonlee@yonsei.ac.kr |
| 담당부서 | 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터 |
② 정보주체께서는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 정보주체의 문의에 지체없이 답변 및 처리하겠습니다.
제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | 국번없이 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버범죄수사단 | 02-3480-3573 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 국번없이 182 | ecrm.cyber.go.kr |
※ 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 개정될 수 있습니다.
② 방침 변경 시 시행일로부터 최소 7일 전에 앱 알림 또는 본 페이지를 통해 사전 고지합니다. 수집 항목·이용 목적의 추가 등 정보주체의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경의 경우에는 30일 전에 고지합니다.
③ 변경 전후의 내용을 비교하여 확인할 수 있도록 변경 이력을 관리합니다.
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 내용 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026년 4월 27일 | 최초 수립 |
| 1.1 | 2026년 7월 24일 | 데이터 처리 방식(서버 전송·저장·분석) 명확화, 수집 항목(위치·보호자·기기·결제·푸시) 보강, 처리위탁 및 국외 이전 조항 신설 |
| 1.2 | 2026년 9월 8일 | 실제 서비스와 대조하여 정정 — 미제공 기능(보호자 응급 알림) 및 미수집 항목(보호자 전화번호, 가속도, 산소포화도, 기기 MAC 주소) 삭제, 서비스 범위를 수분·혈관·혈액순환·맥박 4개 지표로 정정, 생체신호 보유 기간을 실제 운영(회원 탈퇴 시까지)에 맞춤, 비정상 종료 로그 수집 및 수탁자(Firebase Crashlytics) 추가, 앱 내 권리 행사 경로를 실제 화면에 맞게 수정, 제3조를 만 14세 이상 대상 서비스로 정정(법정대리인 정보 미수집), 미제공 기능(수액 여부 예측) 예고 문장 삭제 |
| 1.3 | 2026년 10월 9일 | 2026년 10월 2일 사전고지. 측정 원신호·측정 기록·추론 결과·점수·일별 집계·관련 건강 알림을 측정 시점부터 최대 90일 보관하고, 그 전에 회원 탈퇴 시 즉시 삭제하는 정책으로 변경. 측정자료를 제외하는 백업 및 삭제자료 복원 금지 안내 추가. |
[추가 고지] 사전예약 경품 이벤트 개인정보 처리 (2026년 8월 19일부터 적용)
본 고지는 2026년 8월 19일부터 진행되는 사전예약 경품 이벤트에 한하여 적용되는 부칙으로, 위 개인정보 처리방침 본문과 별도로 안내드립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 카카오 회원번호, 카카오 닉네임(카카오 로그인 시 수집) |
| 수집 목적 | 사전예약 접수, 중복 응모 확인, 경품 추첨 및 당첨 안내 |
| 보유 기간 | 이벤트 종료 후 지체 없이 파기. 단, 당첨자는 경품 발송 및 제세공과금 처리 완료 후 파기 |
당첨자에 한하여 경품 발송을 위한 정보(이름, 연락처, 주소 등)를 별도 동의를 받아 수집하며, 발송 완료 후 파기합니다. 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 경품 수령 등 이벤트 참여가 제한될 수 있습니다.
