EASYCHECK 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 계정 관리 — 카카오 계정을 통한 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 탈수 모니터링 서비스 제공 — 웨어러블 디바이스를 통해 측정된 생체신호(맥파, 가속도, 산소포화도, 심박수, 혈압 관련 지표)를 회사 서버로 전송·분석하여 탈수 상태 예측 결과를 제공하며, 탈수 질환 예측 및 응급상황 사전 알림 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 위치 기반 부가정보 제공 — 정보주체가 요청한 위치의 날씨·폭염지수 등 탈수 위험 관련 부가정보를 제공하기 위하여 위치정보(위도·경도)를 처리합니다.
4. 알림 서비스 제공 — 측정 결과 안내, 탈수 위험·응급상황 알림, 정보주체가 등록한 보호자에 대한 응급 알림 발송 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 유료 구독 결제 및 관리 — 유료 구독 서비스의 결제, 구독 상태 관리, 결제 사실 확인 및 청약철회·환불 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
6. 서비스 개선 및 오류 분석 — 서비스 이용에 대한 분석 및 품질 개선, 오류 파악·수정 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 다음과 같은 법적 근거로 개인정보를 수집·이용합니다. 회원 가입 시 계정 정보는 카카오(소셜 로그인)로부터 제공받습니다.

1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목

※ 결제수단 정보(카드번호 등)는 Google Play(구글)가 처리하며, 회사는 이를 수집·보유하지 않습니다.

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

※ 맥파(PPG), 가속도, 산소포화도, 심박수, 혈압 예측값, 탈수 분석 결과는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강정보(민감정보)에 해당합니다. 수집 시 일반 동의와 별도로 명시적 동의를 받습니다.

※ 위치정보(위도·경도)는 날씨·폭염지수 조회 목적으로만 이용되며, 조회 즉시 처리·폐기되고 별도로 저장하지 않습니다.

※ 향후 정식 출시 버전에서 수액 여부 예측 기능이 추가될 경우, 본 방침을 개정하여 사전 고지합니다.

제3조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

※ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지 보관합니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2. 파기 방법 — 회사 서버(데이터베이스 및 저장소)에 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다. 회원 탈퇴 시 서버에 저장된 생체신호 및 분석 결과를 포함한 개인정보를 지체없이 파기합니다. 앱 삭제만으로는 서버에 저장된 데이터가 삭제되지 않으므로, 완전한 삭제를 원하는 경우 회원 탈퇴를 진행하여야 합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

• 정보주체의 사전 동의가 있는 경우
• 「개인정보 보호법」 제18조제2항제2호: 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 「개인정보 보호법」 제18조제2항제3호: 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 「개인정보 보호법」 제18조제2항제10호: 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)

주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)하고 있습니다.

※ 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능(푸시 알림, 위치 기반 날씨 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)

주식회사 더멘드바이오시뮬레이터가 처리하는 생체신호 및 탈수 분석 결과는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 건강정보(민감정보)입니다.

정보주체는 언제든지 앱 [설정 > 개인정보 관리]에서 민감정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의 철회 시 탈수 모니터링 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

주식회사 더멘드바이오시뮬레이터는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

2. 기술적 조치

• 전송구간 암호화: 앱과 서버 간 통신을 TLS로 암호화하여 전송
• 저장 시 암호화: 이메일·전화번호·기기 식별정보 등 주요 개인정보 및 생체신호 데이터를 암호화하여 보관
• 접근 통제: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리 및 앱 잠금(PIN/생체인증)을 통한 비인가자 접근 차단
• 최소 권한 원칙: 서비스에 필요한 최소한의 기기 권한만 요청(웨어러블 센서, 위치, 알림 등)
• 보안 업데이트: 취약점 발견 시 앱·서버 업데이트를 통한 보안 패치 적용

3. 물리적 조치

• 서버 인프라는 접근이 통제되는 클라우드 환경에서 운영

제11조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• 개인정보 열람 요구
• 오류 정정 요구
• 삭제 요구(회원 탈퇴 시 서버에 저장된 데이터 전체 파기)
• 처리정지 요구
• 동의 철회(생체신호 동의 철회 시 서비스 이용 제한될 수 있음)

• 앱 내 [설정 > 개인정보 관리]에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하실 수 있습니다.
• 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 서면으로 요청하실 수 있습니다. 접수 후 10일 이내 조치 결과를 회신합니다.

제12조 (자동화된 결정에 관한 사항)

제13조 (개인정보 보호책임자)

제14조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

※ 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

[추가 고지] 사전예약 경품 이벤트 개인정보 처리 (2026년 8월 19일부터 적용)

본 고지는 2026년 8월 19일부터 진행되는 사전예약 경품 이벤트에 한하여 적용되는 부칙으로, 위 개인정보 처리방침 본문과 별도로 안내드립니다.

당첨자에 한하여 경품 발송을 위한 정보(이름, 연락처, 주소 등)를 별도 동의를 받아 수집하며, 발송 완료 후 파기합니다. 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 경품 수령 등 이벤트 참여가 제한될 수 있습니다.