EASYCHECK
계정 및 데이터 삭제 안내
개정 사전고지 · 버전 1.3 · 고지일 2026년 10월 2일 · 시행일 2026년 10월 9일
EASYCHECK(패키지명 com.themend.easycheck) 사용자는 언제든지 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 방법 중 하나를 이용해 주세요.
1. 앱에서 직접 삭제하기
- EASYCHECK 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 프로필(내 정보) 탭으로 이동합니다.
- 회원 탈퇴를 선택합니다.
- 안내에 따라 확인하면 계정 식별정보와 측정자료가 즉시 삭제됩니다.
앱을 삭제(제거)하는 것만으로는 서버에 저장된 데이터가 삭제되지 않습니다. 완전한 삭제를 원하시면 반드시 회원 탈퇴를 진행해 주세요.
2. 앱 없이 삭제 요청하기
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 이메일로 가입에 사용한 정보를 기재해 삭제를 요청하실 수 있습니다. 접수 후 10일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.
- 문의 이메일: themend_contact@mendbiosim.com
- 제목: “계정 삭제 요청”
- 본문: 가입 시 사용한 카카오 계정 이메일 또는 닉네임
3. 삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 아래 계정 식별정보와 측정자료를 즉시 삭제합니다. 법령상 보존이 필요한 결제 기록 등은 아래 기간에 따라 별도로 처리합니다.
- 닉네임, 이메일, 카카오 계정 연결 정보, 프로필 이미지 URL
- 성별, 출생연도, 키, 몸무게
- 연결된 기기 정보 및 푸시 알림 토큰(FCM)
- 모든 로그인 세션
측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계는 회원 탈퇴 시 익명 보존하지 않고 즉시 삭제합니다. 복구용 백업에는 이러한 측정자료를 포함하지 않으며, 삭제된 측정자료를 백업에서 복원하지 않습니다.
4. 보관되는 데이터 및 보관 기간
측정 데이터는 아래 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 분석·알림·집계가 생성되는 시점에 보관 기간이 새로 시작되거나 연장되지 않습니다. 그 밖의 데이터는 아래에 기재된 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계 | 측정 시점부터 최대 90일(그 전에 회원 탈퇴 시 즉시 삭제) | 「개인정보 보호법」 제21조 |
| 서비스 이용 로그(로그인 일시, 기기 정보 등) | 3개월 | 부정이용 방지 및 오류 대응 |
| 결제·구독 관련 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
개인정보 처리에 관한 전체 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
