EASYCHECK

계정 및 데이터 삭제 안내

개정 사전고지 · 버전 1.3 · 고지일 2026년 10월 2일 · 시행일 2026년 10월 9일

EASYCHECK(패키지명 com.themend.easycheck) 사용자는 언제든지 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 방법 중 하나를 이용해 주세요.

1. 앱에서 직접 삭제하기

  1. EASYCHECK 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. 하단 프로필(내 정보) 탭으로 이동합니다.
  3. 회원 탈퇴를 선택합니다.
  4. 안내에 따라 확인하면 계정 식별정보와 측정자료가 즉시 삭제됩니다.

앱을 삭제(제거)하는 것만으로는 서버에 저장된 데이터가 삭제되지 않습니다. 완전한 삭제를 원하시면 반드시 회원 탈퇴를 진행해 주세요.

2. 앱 없이 삭제 요청하기

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 이메일로 가입에 사용한 정보를 기재해 삭제를 요청하실 수 있습니다. 접수 후 10일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.

  • 문의 이메일: themend_contact@mendbiosim.com
  • 제목: “계정 삭제 요청”
  • 본문: 가입 시 사용한 카카오 계정 이메일 또는 닉네임

3. 삭제되는 데이터

회원 탈퇴 시 아래 계정 식별정보와 측정자료를 즉시 삭제합니다. 법령상 보존이 필요한 결제 기록 등은 아래 기간에 따라 별도로 처리합니다.

  • 닉네임, 이메일, 카카오 계정 연결 정보, 프로필 이미지 URL
  • 성별, 출생연도, 키, 몸무게
  • 연결된 기기 정보 및 푸시 알림 토큰(FCM)
  • 모든 로그인 세션

측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계는 회원 탈퇴 시 익명 보존하지 않고 즉시 삭제합니다. 복구용 백업에는 이러한 측정자료를 포함하지 않으며, 삭제된 측정자료를 백업에서 복원하지 않습니다.

4. 보관되는 데이터 및 보관 기간

측정 데이터는 아래 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 분석·알림·집계가 생성되는 시점에 보관 기간이 새로 시작되거나 연장되지 않습니다. 그 밖의 데이터는 아래에 기재된 기간 동안 보관합니다.

항목보관 기간근거
측정 원신호, 분석 결과·점수 및 관련 건강정보가 포함된 알림·집계측정 시점부터 최대 90일(그 전에 회원 탈퇴 시 즉시 삭제)「개인정보 보호법」 제21조
서비스 이용 로그(로그인 일시, 기기 정보 등)3개월부정이용 방지 및 오류 대응
결제·구독 관련 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

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